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Los auriculares Sony explotaron en las manos del propietario mientras se cargaban

Los auriculares Sony explotaron en las manos del propietario mientras se cargaban

Los auriculares inalámbricos Sony WH-1000XM2 explotaron y se quemaron mientras se cargaban. Esto se debió a que estaban conectados a la red eléctrica doméstica mediante un adaptador a bordo para la aeronave.

El 17 de febrero de 2021, la Sra. Liu compró unos auriculares Sony por 2.300 yuanes (unos 350 dólares). La mujer regresó a casa con el dispositivo comprado, y en casa su hijo, tratando de cargar los auriculares, usó por error el adaptador de a bordo del kit en lugar del cargador habitual. Como resultado, el auricular explotó y se incendió. El niño sufrió quemaduras en la mano derecha.

Sony

La Sra. Liu intentó presentar una queja en la tienda que le vendió los auriculares, pero el personal interpretó la situación como un mal uso de un dispositivo técnicamente sofisticado. Sobre esta base, al cliente se le negó el servicio de garantía. Después de la publicación de la noticia en los medios locales, aparecieron en Internet muchos más informes de casos similares entre usuarios chinos.

Sony

Se requiere un adaptador de enchufe a bordo para conectarse al sistema multimedia de la aeronave. Sony advierte en su sitio web que el adaptador integrado no está diseñado para cargar auriculares y podría dañarlos seriamente. Sin embargo, no es difícil para una persona desinformada cometer un error, ya que una fuente de alimentación normal y un adaptador integrado son bastante similares en el exterior.