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Las cuentas de WhatsApp en Cachemira están desconectadas debido al cierre de Internet

WhatsApp está trabajando para sincronizar chats para múltiples dispositivos

Recientemente, ha habido informes en las redes sociales de que los usuarios de WhatsApp de Cachemira están abandonando los chats grupales en masa. Esto fue una sorpresa para sus amigos y familiares fuera de la región, ya que India cerró Internet en Cachemira durante más de cuatro meses como parte de una disputa sobre la autonomía de la región.


Las cuentas de WhatsApp en Cachemira han comenzado a eliminarse en masa

Algunos pensaron que esta actividad podría ser una señal de una mayor represión, pero como informó BuzzFeed News por primera vez, las cuentas se eliminan automáticamente de acuerdo con la política de inactividad de Facebook. Si los usuarios no inician sesión en su cuenta dentro de los 120 días (cuatro meses), se desactivan, lo que significa que tendrán que registrarse nuevamente para el servicio.

«Por limitaciones de seguridad y retención de datos, las cuentas de WhatsApp suelen caducar después de 120 días de inactividad», Un portavoz de Facebook le dijo a BuzzFeed News. – «Cuando esto sucede, estas cuentas se desconectan automáticamente de sus grupos. Las personas deberán ser agregadas nuevamente a los chats después de recuperar el acceso a Internet y volver a ingresar a WhatsApp».

Publicación de noticias de BuzzFeed en Facebook
Publicación de noticias de BuzzFeed en Facebook

WhatsApp es muy importante para la comunicación en India. Es el mercado más grande para esta aplicación de mensajería propiedad de Facebook, con aproximadamente 340 millones de usuarios en todo el subcontinente (en comparación con 68 millones en los EE. UU., El tercer mercado de aplicaciones más grande).

El Times of India estima que alrededor del 1% de los usuarios de teléfonos inteligentes de la India viven en Cachemira, lo que significa que es probable que millones de personas se vean afectadas por la política de descontaminación.

En Twitter, amigos y familiares informaron sentirse confundidos al ver que se eliminaron las cuentas de los chats grupales que se usaban anteriormente para compartir actualizaciones y noticias. «Sé que no pudieron ver mis mensajes de todos modos, pero es desgarrador»., – dijo uno de los usuarios. Otro, un estudiante de Cachemira que vive en el norte de India, le dijo a BuzzFeed News: «Cuando vi por primera vez lo que estaba sucediendo, pensé que el gobierno indio lo estaba haciendo».

Algunos usuarios afectados por la desactivación pueden perder permanentemente los datos de su cuenta (incluidos registros de chat, imágenes y videos compartidos) si no han respaldado esta información a través de la aplicación. WhatsApp señala en sus documentos de soporte que después de la desactivación de la cuenta, los usuarios tienen 30 días para acceder a ellos antes de que se «eliminen por completo».